Роботы-пылесосы

Для превосходной сухой уборки ковров и твёрдых напольных покрытий, а также особенно тщательной влажной уборки твёрдых покрытий.

• Наличие бака для чистой воды в роботе: да.
• Наличие бака для грязной воды в роботе: да.
• Наличие контейнера для сухого мусора в роботе: да.
• Пылеуборочный блок и щётка для сухой уборки твёрдых поверхностей и ковров.
• Вращающийся ролик из микрофибры для влажной уборки твёрдых поверхностей.
• Во время уборки ролик для влажной уборки постоянно увлажняется из бака с чистой водой, очищается и поддерживается в чистоте, а в док‑станции дополнительно промывается.
• Типы загрязнений: в т. ч. стойкие, въевшиеся загрязнения, такие как пятна от соусов, следы от обуви, пятна от кофе.
• Простота обслуживания: все детали робота, контактирующие с загрязнениями, снимаются и моются. Ролик можно стирать в стиральной машине при 60 °C. Это обеспечивает не только стабильно высокий результат уборки, но и продлевает срок службы вашего маленького помощника.

• Твёрдые напольные покрытия (например, паркет, ламинат, пробка, камень, линолеум или ПВХ).
• Ковровые покрытия с коротким ворсом.

Для выдающейся сухой уборки ковров и твёрдых напольных покрытий, а также тщательной влажной уборки твёрдых покрытий.

• Наличие бака для чистой воды в роботе: нет.
• Наличие бака для грязной воды в роботе: нет.
• Наличие контейнера для сухого мусора в роботе: да.
• Пылеуборочный блок и щётка для сухой уборки твёрдых поверхностей и ковров.
• Вращающиеся моющие диски с насадками из микрофибры для влажной уборки твёрдых поверхностей.
• Насадки из микрофибры автоматически увлажняются и промываются в станции. Для увлажнения робот регулярно возвращается на станцию.
• Типы загрязнений: в т. ч. слабо въевшиеся загрязнения, такие как лёгкие следы от обуви, пятна от кофе.
• Простота обслуживания: все детали робота, контактирующие с загрязнениями, снимаются и моются. Насадки из микрофибры можно стирать в стиральной машине при 60 °C. Это обеспечивает не только стабильно высокий результат уборки, но и продлевает срок службы вашего маленького помощника.

• Твёрдые напольные покрытия (например, паркет, ламинат, пробка, камень, линолеум или ПВХ)
• Ковровые покрытия с коротким ворсом

Для сухой уборки ковров и твёрдых напольных покрытий, а также для протирки лёгких загрязнений. 

• Резервуар для чистой воды. 
• Контейнер для сухой грязи.
• Всасывающий блок и щётка для сухой уборки твёрдых поверхностей и ковров.
• Салфетка из микрофибры для влажной уборки твёрдых поверхностей.
• Салфетка для протирки слегка увлажняется с помощью резервуара для чистой воды.
• Типы загрязнений: мелкая пыль и слегка въевшаяся грязь.
• Простое обслуживание: все детали робота, контактирующие с грязью, можно снять и промыть.
• Салфетку из микрофибры можно стирать в стиральной машине при температуре 60 °C. Это не только обеспечивает стабильно отличный результат уборки, но и гарантирует долгую работоспособность вашего маленького помощника.

• Твёрдые напольные покрытия (например, паркет, ламинат, пробка, камень, линолеум или ПВХ).
• Ковры с коротким ворсом.

Предназначено исключительно для особенно тщательной влажной уборки твёрдых напольных покрытий.

• Резервуар для чистой воды 
• Резервуар для грязной воды
• Устройство не оснащено отдельным всасывающим блоком, но при этом способно собирать небольшие количества лёгких сухих загрязнений с помощью ролика и направлять их в резервуар для грязной воды
• Вращающийся ролик из микрофибры для влажной уборки твёрдых поверхностей
• Во время уборки ролик постоянно увлажняется, протирается и очищается за счёт подачи воды из резервуара с чистой водой
• Типы загрязнений: даже стойкие, въевшиеся пятна, такие как следы от соусов, отпечатки ног, кофейные пятна
• Простое обслуживание: все детали робота, контактирующие с загрязнениями, можно снять и промыть. Ролик допускается стирать в стиральной машине при температуре 60 °C. Это не только гарантирует неизменно отличный результат уборки, но и обеспечивает долгую службу вашего маленького помощника.

• Подходит для твёрдых напольных покрытий, таких как паркет, ламинат, пробка, камень, линолеум или ПВХ.

Пожалуйста, убедитесь, что зарядная станция подключена к сети. Рекомендуется устанавливать её у стены, обеспечив свободное пространство: 1,5 метра перед станцией и по 0,5 метра слева и справа от неё.

Если переместить зарядную станцию во время цикла уборки, робот‑уборщик может столкнуться с трудностями при поиске станции после завершения уборки.

Перед началом уборки робот поворачивается вокруг своей оси и иногда немного перемещается, чтобы определить своё местоположение в помещении. Это стандартная процедура.

Если робот продолжает двигаться нескоординированно и после этого, проверьте следующие моменты:

1. Датчик падения покрыт пылью или грязью — из‑за этого может возникать ложный сигнал об ошибке. В таком случае протрите датчик полусухой хлопчатобумажной тканью.
2. Колесо заблокировано посторонним предметом — из‑за этого робот может крутиться на месте. Удалите посторонний предмет из колеса.
3. Неисправны датчики столкновения. Проверьте их работоспособность: аккуратно нажмите на датчики спереди и по бокам робота — защитная пластина должна автоматически вернуться в исходное положение.

Если перечисленные причины не подтвердились, а предложенные способы не помогли устранить проблему, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.

При первом запуске робот‑уборщик выполняет разведывательный проезд: в это время он составляет карту помещения. Сама уборка на данном этапе не производится.

После завершения разведывательного проезда робот возвращается на станцию и сохраняет созданную карту. Затем он приступает непосредственно к уборке.

Разведывательный проезд можно повторить для новых помещений — это делается через приложение.

Мы рекомендуем устанавливать зарядную станцию на влагостойком основании — например, на плитке. Размещайте её вплотную к стене.

Обеспечьте свободное пространство:

• не менее 0,5 метра с каждой стороны станции;
• 1,5 метра перед станцией;
• 1 метр над ней.

В узких проходах или в помещениях со сложной планировкой робот может испытывать трудности с точным поиском станции.

Возможные причины и способы их устранения:

1. Аккумулятор разряжен — его заряда недостаточно для выполнения запланированной уборки.
2. Запланированная уборка не сохранена. Проверьте, была ли задача по уборке сохранена, и соответствует ли она вашим требованиям.
3. Не установлены компоненты для уборки. Убедитесь, что все необходимые элементы смонтированы: резервуар для воды, модуль влажной уборки, щётка и т. д.
4. Активирован режим «Не беспокоить». Проверьте, не включён ли этот режим в нужный период времени.
5. Резервуар для чистой воды не заполнен (актуально для некоторых моделей роботов‑уборщиков). Убедитесь, что бак заполнен.
6. Резервуар для грязной воды переполнен (актуально для некоторых моделей роботов‑уборщиков). Опустошите бак перед началом уборки.

Если вы проверили все перечисленные пункты, но проблема не устранена, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки.

Возможные причины и способы их устранения:

1. Резервуар для грязной воды заполнен. Опустошите его.
2. Резервуар для чистой воды пуст. Заполните бак.
3. Контейнер для сухого мусора переполнен. Опустошите контейнер.
4. Фильтр засорён. Очистите фильтр.
5. Посторонний предмет застрял в щётке, модуле влажной уборки или в боковом щётке. Удалите посторонний предмет.
6. Модуль влажной уборки изношен или сильно загрязнён. Очистите этот элемент либо замените его на новый.

Нет. Используйте только средство для уборки Kärcher, рекомендованное в инструкции к роботу‑уборщику, и соблюдайте правильную дозировку — это обеспечит наилучший результат.

Применение средств от других производителей либо избыточное количество чистящего средства может:

• привести к повреждению устройства;
• стать основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Кроме того, при использовании неподходящих средств может образовываться слишком много пены. Это вызывает следующие проблемы:

• на полу остаётся пенный след;
• резервуар для грязной воды робота‑уборщика быстро заполняется пеной — из‑за этого его приходится чаще опустошать.

При первых циклах уборки может образовываться пена на полу или внутри устройства. Причина в том, что на поверхности пола остались следы чистящих средств других производителей. Из‑за этого робот может ошибочно определить, что резервуар для грязной воды заполнен, — и прервать процесс уборки.

Проблема исчезнет после того, как робот несколько раз протрёт пол и полностью удалит остатки сторонних чистящих средств.

Рекомендации:

• Используйте только средство Kärcher RM 536, рекомендованное производителем.
• Соблюдайте правильную дозировку — это обеспечит оптимальный результат уборки.

Если вы периодически используете средства других производителей (например, при ручной уборке) либо добавляете слишком много чистящего состава, образование пены может возобновиться.

Используйте робот‑пылесос исключительно для уборки полов в бытовых условиях и только на влагостойких покрытиях.

Твёрдые покрытия:

Не используйте устройство для уборки покрытий, чувствительных к влаге или царапинам — например, необработанных деревянных полов. Влага может проникнуть в материал и повредить покрытие.

Робот подходит для очистки следующих типов покрытий:

• ПВХ;
• линолеум;
• плитка;
• камень;
• паркет с масляной или восковой отделкой;
• ламинат;
• любые другие влагостойкие напольные покрытия.

В приложении можно отрегулировать количество подаваемой воды. Для более чувствительных покрытий рекомендуем выбирать минимальный уровень подачи воды.

Ковры:

Настройте режим уборки индивидуально под ваш тип ковра.

QR‑код для скачивания приложения вы найдёте:

• в инструкции по эксплуатации;
• в кратком руководстве по началу работы (Quick Start Guide);
• на упаковке робота‑пылесоса.

Чтобы загрузить приложение, просто отсканируйте QR‑код с помощью камеры вашего смартфона.

Кроме того, приложение доступно в стандартном порядке в App Store (для устройств iOS) и Google Play Store (для устройств на Android).

Чтобы создать отдельные карты для разных этажей, необходимо перенести робот‑уборщик вместе с зарядной станцией на нужный этаж.

Далее рекомендуется придерживаться следующих правил:

1. При последующих циклах уборки запускайте робот‑уборщик всегда с одного и того же места на соответствующем этаже. Так устройству будет проще определить своё местоположение и заново сориентироваться на карте.
2. Перед началом уборки в приложении выберите карту нужного этажа — это нужно сделать до запуска робота.

Выполните следующие шаги для устранения неполадок:

1. Проверьте частоту вашей Wi‑Fi‑сети. Убедитесь, что она работает на частоте 2,4 ГГц.Если ваша сеть поддерживает и 2,4 ГГц, и 5 ГГц, попробуйте переключить её на частоту 2,4 ГГц — это может улучшить совместимость с роботом‑уборщиком.
2. Расположите робот‑пылесос как можно ближе к роутеру. Это поможет усилить сигнал и стабилизировать подключение.

Да, робот‑пылесос можно управлять дистанционно. Для этого необходимо, чтобы:

• робот был подключён к интернету;
• мобильное устройство (смартфон/планшет) также имело доступ к сети.

При соблюдении этих условий вы сможете без проблем управлять роботом‑пылесосом из любой точки (запускать и останавливать уборку, ставить на паузу, настраивать параметры уборки и т. д.).

Дистанционное управление тоже доступно удалённо, но с важным ограничением: видеть, куда вы направляете устройство, можно только на моделях с камерой реального времени.

Поэтому, если у вас модель без камеры реального времени, мы настоятельно не рекомендуем использовать дистанционное управление, когда робот‑пылесос находится вне зоны прямой видимости — это может привести к столкновениям или другим нежелательным ситуациям.

Да, в приложении можно предоставить доступ к своему устройству другим пользователям — при условии, что у них также установлено это приложение.

В приложении отображается, на сколько процентов «изношены» отдельные компоненты, и когда их необходимо заменить.

Расчёт выполняется на основе отслеживания времени работы (по таймеру).

Тем не менее обязательно визуально проверяйте компоненты на предмет износа и загрязнения. При необходимости заменяйте их раньше указанного срока — если они сильно изношены. В противном случае эффективность уборки снизится.

Скорость износа компонентов сильно зависит от условий эксплуатации (например, от типа покрытия и степени загрязнения пола).